개인정보처리방침

시행일: 2026년 6월 10일

보잉777-10(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

수집 시점	항목	수집 방법
상담 설문 제출 시	이름(닉네임), 이메일, 여행지·날짜·숙소·인원·예산·취향 등 여행 관련 정보	홈페이지 설문 양식
결제 시	결제 승인 정보(결제사 제공 범위 내)	전자결제대행사(토스페이먼츠)

※ 카드번호 등 결제 수단 정보는 회사가 직접 수집·저장하지 않으며, 전자결제대행사가 처리합니다.

2. 개인정보의 이용 목적

1. 여행 일정 설계 및 결과물 제공
2. 상담 답변, 결과물 전달, 수정 요청 처리 등 고객 응대
3. 결제 확인 및 환불 처리

3. 보유 및 이용 기간

1. 설문 정보: 서비스 제공 완료 후 1년까지 보관 후 파기 (재상담 편의 목적, 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기)
2. 전자상거래 관련 기록은 관계 법령에 따라 보관합니다: 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·재화공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

1. 회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 서비스 운영을 위해 다음 업무를 위탁합니다.

   수탁자	위탁 업무
   토스페이먼츠(주)	전자결제 처리
   Cloudflare, Inc.	웹사이트 호스팅
   Formspree, Inc.	설문 양식 전송 처리
   Google LLC	이메일(Gmail) 수신·보관

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 하시면 지체 없이 처리합니다.

6. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

7. 개인정보 보호책임자

성명	백연우
직책	대표
이메일	20003smile@gmail.com
전화	010-2882-6970

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kr, 국번 없이 118)에 문의할 수 있습니다.

8. 방침의 변경

이 방침이 변경되는 경우 시행일 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.